TL;DR
- Das Oktober-Update ermöglicht Online-Vorbestellungen für kommende Tage.
- Die Funktion ist standardmäßig ausgeschaltet und lässt sich im Dashboard aktivieren.
- Die Küchenfreigabe erfolgt mit festgelegtem Vorlauf oder zu Beginn des Geschäftstags.
- Geschlossene Tage und Zeiten außerhalb der hinterlegten Geschäftszeiten sind nicht auswählbar.
Gäste können jetzt auch für spätere Tage online bestellen
SpotOn Express nimmt Onlinebestellungen jetzt über den laufenden Tag hinaus an. Die Erweiterung „Future Day Scheduled Orders“ beschreibt der Anbieter in seiner Produktmitteilung vom 30. Oktober 2026. Sie ergänzt die bisherige Möglichkeit, für einen späteren Zeitpunkt am selben Tag zu bestellen.
Für ein Restaurant mit Abholgeschäft kann damit bereits während der Woche ein Auftrag für den Freitagslunch eingehen. Wie früh Gäste diesen Termin auswählen dürfen, entscheidet der Betrieb über die Einstellungen.
Der Betrieb aktiviert die Funktion und legt den Bestellzeitraum fest
Die neue Funktion ist zunächst ausgeschaltet. Betreiber aktivieren sie im Dashboard unter „Online Ordering“ und „Scheduled Orders“. Anschließend lässt sich über „Max Days Out“ festlegen, wie viele Tage im Voraus Gäste bestellen dürfen, erläutert SpotOn Express.
Sieben Tage nennt der Anbieter als Beispiel. Das ist weder eine ausgewiesene Voreinstellung noch die dokumentierte Obergrenze des Systems. Der gewählte Wert bestimmt, wie weit der Kalender für künftige Bestellungen reicht.
Geschlossene Tage und Uhrzeiten außerhalb der hinterlegten Geschäftszeiten stehen Gästen laut Mitteilung nicht zur Auswahl. Maßgeblich sind dabei die im System gespeicherten Zeiten. Diese sind von den tatsächlichen Öffnungszeiten des Lokals zu unterscheiden.
Der Buchungshorizont beschreibt einen Zeitraum. Eine Begrenzung der Bestellmenge pro Abholfenster oder eine automatische Berechnung freier Küchenkapazität nennt die Veröffentlichung nicht. Mit der Zahl vorausbuchbarer Tage ist daher noch keine Aussage darüber verbunden, wie viele Aufträge ein Betrieb annehmen kann.
Zwei Varianten steuern die Küchenfreigabe
Ein hypothetischer Büroauftrag verdeutlicht den Ablauf: Ein Gast bestellt im Laufe der Woche Speisen zur Abholung am Freitag um 12 Uhr. Der Auftrag geht vor dem Abholtag ein. Wann das System ihn an die Küche freigibt, richtet sich nach einer gesonderten Einstellung.
Dafür nennt SpotOn Express zwei Varianten: Die Freigabe erfolgt entweder mit einem festgelegten Vorlauf vor der Abholung oder zu Beginn des Geschäftstags. Beide Möglichkeiten beschreibt der Anbieter im Abschnitt „Future Day Scheduled Orders“.
Bei einem angenommenen Küchenvorlauf von 30 Minuten würde der Freitagsauftrag um 11:30 Uhr freigegeben. Wählt der Betrieb stattdessen den Geschäftstagsbeginn und liegt dieser im Beispiel um 9 Uhr, würde der Auftrag bereits dann an die Küche übergeben. Die Abholung bleibt in beiden Fällen für 12 Uhr vorgesehen.
Sämtliche Uhrzeiten und der Vorlauf sind frei gewählte Beispiele. Sie beschreiben weder Werkseinstellungen noch eine empfohlene Zubereitungsdauer. Die Freigabe legt einen Systemzeitpunkt fest; wann Mitarbeitende Zutaten vorbereiten oder einzelne Speisen zubereiten, hängt zusätzlich vom Küchenablauf ab.
Wo das Team die Bestellung vorab sieht, erklärt der Anbieter nicht
Für den Büroauftrag kann die Bestellung schon vor Freitag für die Planung relevant sein. Wo Mitarbeitende sie vor der Küchenfreigabe einsehen können, erläutert die Produktmitteilung allerdings nicht. Eine bestimmte Drucker- oder Bildschirmansicht beschreibt sie ebenfalls nicht.
Auch der Umgang mit Änderungen am bereits angenommenen Auftrag bleibt offen. Beim Freitagslunch betrifft das etwa die Frage, wie ein geänderter Abholtermin mit der vorgesehenen Freigabe zusammenspielt. Eine Verfügbarkeit für bestimmte Märkte und Systemanbindungen in Deutschland, Österreich oder der Schweiz nennt die Veröffentlichung nicht.
Für ein eigenes Abholangebot bietet sich deshalb eine konkrete Nachfrage beim Anbieter an: Wo kann das Team den für Freitag um 12 Uhr bestellten Büroauftrag vor seiner Küchenfreigabe einsehen?
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